Pagos y Comisiones
Respuestas claras sobre lo que cuesta pagar en línea, quién paga qué, y cómo pagar por menos. Si su pregunta no está aquí, comuníquese con Nancy en la oficina.
- ¿La oficina me cobra una comisión por pagar con tarjeta?
- No. La asociación no le agrega nada a su pago. Clip, la empresa que procesa los pagos con tarjeta, le cobra una comisión a la asociación.
- ¿Cuánto le cuesta a la asociación un pago con tarjeta?
- La tarifa estándar de Clip es 3.6% por transacción, más el 16% de IVA sobre esa comisión — alrededor del 4% en total. En un pago de $1,862 MXN son unos $78 MXN. Estamos confirmando nuestra tarifa contratada contra los depósitos bancarios y actualizaremos esta página.
- Escuché que la asociación solo recibe el 84%. ¿Es cierto?
- No, y vale la pena aclararlo. El 16% es el IVA que se cobra sobre la comisión de Clip, no sobre el dinero que usted envía. Son cosas muy distintas. La asociación recibe aproximadamente el 96% de un pago con tarjeta, no el 84%.
- ¿Qué era el 9% que vi en la pantalla de pago?
- Es un cargo por conversión de moneda, y se lo cobran a usted, no a la asociación. Si su tarjeta fue emitida fuera de México, Clip le ofrece cobrarle en dólares a un tipo de cambio alrededor de 9% peor que el real — y esa opción viene ya seleccionada. Elija “Pagar en pesos mexicanos” y su propio banco hace la conversión a mejor tipo de cambio. La asociación recibe el mismo monto de cualquier forma.
- ¿Hay una forma más económica de pagar?
- Sí. Una transferencia por SPEI, o una transferencia por Wise, no le cuesta nada a la asociación. Pagar con tarjeta es lo más cómodo y le da un recibo inmediato, pero le cuesta a la asociación alrededor del 4%. Si una transferencia le resulta fácil, de verdad ayuda.
- ¿Entonces por qué ofrecen pago con tarjeta?
- Porque la mayoría de los propietarios viven fuera de México y una tarjeta toma un minuto. Durante años las cuotas quedaban sin pagarse simplemente porque pagar era complicado. El costo de procesamiento vale la pena frente a cuotas que nunca llegan. Pero si una transferencia le funciona, es mejor para la comunidad.
- ¿Cómo pago por transferencia?
- Comuníquese con Nancy en la oficina para los datos de la cuenta, y envíele el comprobante para que el pago quede registrado a su casa.
Revisado en agosto de 2026.